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Descrizione


 
 

Il servizio «E-Commerce» fruibile dal nostro portale è molto più di un comune negozio on-line.

Applicativi di questo tipo né esistono a miriadi, ma la differenza fondamentale tra di essi, più o meno simili nella struttura e nelle funzionalità, non sta nella tanto ricercata interfaccia grafica, o nel livello del Back-end sicuramente importanti, ma in ben altri accorgimenti tecnologici tra l'altro invisibili all'utilizzatore, che ne determinano però il successo o il misero fallimento,

Un imprenditore normale, nel valutare la possibilità di iniziare una attività di vendita on-line, bada al concreto e si pone sopra ogni altra cosa una semplice ma chiarissima domanda : questo investimento mi porterà nuovi clienti e maggiori guadagni ?

Tutto qui ! Nessuno si lascia “ipnotizzare” dall’offerta di un negozio on-line di bell’aspetto e basta. Più che vedere interessa capire quale cuore tecnologico batte “dentro” al prodotto in modo da valutare oggettivamente se ci sono o no reali possibilità di avere una risposta positiva al quesito fondamentale visto sopra.

Se si possiede un magnifico negozio con ogni tipologia di articolo in un luogo sperduto e fuori mano purtroppo sarà quasi sempre vuoto e non si è destinati a sopravvivere molto.

La linfa vitale di qualsiasi attività commerciale è sicuramente la capacità di attrarre clienti e la possibilità di tenerli sempre aggiornati su quello che gli si può offrire.

Questi due fattori sono alla base di tutto e gli sforzi maggiori spesso si indirizzano in questo genere di attività, tutto il resto è contorno.

Il nostro servizio di e-commerce è stato concepito come un prodotto di base, più o meno simile a tutti gli altri, con la possibilità però di integrarsi in una serie di altre applicazioni evolute e tecnologicamente avanzate capaci di garantire la cosa più importante e cioè che ci sia gente “a spasso” nel negozio virtuale.

Ovviamente c’è anche tanto contorno, molto del quale unico nel suo genere; eccone alcuni esempi :

  • gestire completamente la rete di agenti che si occupano della vendita, avere la possibilità di contabilizzare in modo immediato gli ordini giornalieri, calcolare e liquidare in modo puntuale e preciso le loro provvigioni.

  • gestire i rapporti con i propri Fornitori, richiedere preventivi, ordini, spedizioni e controllarne i rendiconti

  • aggiornare un listino fornitore in pochi minuti in modo da poter esporre sempre prodotti con prezzi perfettamente allineati a quelli di mercato.

  • disporre di grafici relativi alle vendite, agli acquisti, al fatturato, all’iva ecc …

  • offrire supporto e assistenza senza bisogno di operatore gestendo in automatico anche i rientri della merce difettosa (i cosiddetti RMA)

  • acquisire un target ben definito di potenziali clienti a cui inviare particolari offerte di prodotti

    C'è comunque da dire che tutte queste ottime peculiarità organizzative e amministrative possono essere usate tanto più efficacemente quanto più velocemente si è organizzata la base dei dati di appoggio per tutto il sistema, (Anagrafica Articoli, Clienti e fornitori, grippi merceologici, Produttori, ecc …) tutto quello che fa parte del così detto Start-Up. Anche in questa fase la nostra competenza e professionalità pluriennale può davvero darvi il massimo :

  • formazione e assistenza on-line in desktop remoto, per poter acquisire familiarità con l’uso del prodotto e ottenere aiuto in caso di problemi direttamente presso la propria sede eliminando colpetamente i costi fissi di spostamento e aumentano al massimo il confort di poter operare sempre dal proprio posto di lavoro ;

  • Recovery Team specializzato nella migrazione dei dati, in modo da poter caricare da applicazioni elettroniche già di proprietà la più ampia massa di basi di dati possibile,

  • Help-desk diretto post vendita, per poter godere di supporto anche quando si è a regime

    Garanzie quindi a 360°, dall’acquisto fino al periodo in cui si è divenuti autonomi e oltre per godere anche di una situazione psicologica favorevole essenziale quando si inizia ad usare un nuovo strumento tecnologico.

    Questa area del portale e tutte le sue sezioni tuttavia offrono un dettaglio completo di tutti gli argomenti introdotti in questa breve chiacchierata e per chi volesse saperne di più non aspettano altro che di essere sfogliate.

    Ricordiamo che è anche possibile contattarci per informazioni senza impegno attraverso l’apposita sezione e che comunque noi garantiamo sempre la qualità dei nostri prodotti : Provare per credere !




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