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Caratteristiche Principali


 
 

Questa scheda esemplificativa desidera aprire una finestra sulle principali caratteristiche del servizio di e-commerce. Ogni riga può avere un'annotazione aggiuntiva per indicare funzionalità particolari rare o assenti in altri prodotti simili.



Gruppo Caratteristica Annotazioni
Anagrafica Clienti, Fornitori, Vettori, Agenti
  • Archiviazione estremi, sede legale e logistica, associazione con utenti autorizzati all'accesso, mail amministrativa, commerciale per preventivi e commerciale per ordini
  •  
  • Assegnazioni di scontistiche personalizzate, memorizzazione delle impostazioni sulla privacy (L. 196/2003)
  • Assistenza e supporto ai Clieti
  • Generazione di contratti di assistenza on-line su chiamata e/o programmati
  •  
  • Gestione dei testi delle clausole contrattuali da associare ai contratti
  •  
  • Gestione dei testi delle condizioni generali di vendita da associare ai contratti
  •  
  • Possibilità di generare contratti di assistenza post-vendita per prodotti particolari
  •  
  • Scadenzario interventi, avvisi via e-mail in tempo reali ai tecnici gestibili anche per zona
  • Catalogo Prodotti
  • Area per gli articoli di produzione propria e per articoli commerciale
  • Rarissimo
     
  • Gestione dei fornitori del prodotto e memorizzazione del loro sistema di codifica utile nel caricamento automatico listini
  •  
  • Gestione dei prezzi con il sistema del ricarico sul costo o mediante l'assegnazione diretta, gestione della scontistica abbinata alla quantità
  •  
  • Gestione del codice internazionale del prodotto, del produttore o della marca, gestione delle schede tecniche a proprio carico o mediante sistema di reinstradamento verso il sito del produttore
  •  
  • Gestione del comportamento del prodotto circa la movimentazione delle giacenze (utile nella gestione di beni immateriali o opere dell'ingegno)
  •  
  • Gestione del periodo di garanzia dei prodotti
  •  
  • Gestione delle Categorie merceologiche fino a tre livelli
  • Raro
     
  • Gestione delle correlazioni tra articoli (proposti al cliente come accessori e/o simili)
  •  
  • Gestione delle correlazioni tra i tre livelli delle categorie merceologiche articoli
  • Solo in negozi on-line di grandi catene di distribuzione
     
  • Gestione delle scorte di magazzino, codifica di secondo livello, provvigione
  •  
  • Gestione immagini del prodotto
  •  
  • Sezione per articolo vetrina
  • Raro
     
  • Vetrina dei prodotti in fine serie
  • Raro
     
  • Vetrina dei prodotti in promozione
  • Raro
     
  • Vetrina delle novità
  •  
  • Vetrina delle Offerte
  • Configurazione
  • Intestazioni area operativa, Impostazioni di sistema (Loghi, menù ecc ...), stampe di carta intestata, Chat interna tra utenti e tra Portale e Licenziatari
  • Fatturazione
  • Immediata, Differita, sistema di controllo incrociato per evidenziare eventuali consegne non fatturate, gestione dell'archivio fatture
  • Raro
    Gestione Acquisti
  • Gestione dei documenti di carico delle merci, stampe di controllo, stampe di verifica dei documenti di acquisto
  • Gestione Ordini
  • Sistema di emissione e richiesta automatizzata Ordini Clienti e Fornitori, possibilità di operare con il sistema della raccolta ordini e successiva emissione dell'ordine cumulativo, con passaggio automatico al documento di trasporto
  • Raro
    Gestione Preventivi
  • Sistema di emissione e richiesta automatizzata preventivi Clienti e Fornitori, con passaggio automatico ad ordine
  • Gestione Utenti
  • Controllo Ordini, Preventivi, documenti di vendita
  •  
  • Generazione automatica di credenziali in modalità veloce o dettagliata da anagrafico preesistente (Utile agli inizi per creare in automatico un sistema che consente l'accesso ai clienti acquisiti)
  • Raro
     
  • Gestione dei nuovi utenti con rilascio del permesso al collegamento previo controllo delle generalità
  • Raro
     
  • Mailing list utenti acquisiti e/o registrati per l'invio delle vetrine singole o cumulative
  • Gestione Vendite
  • Documenti di trasporto, Fatture immediate, differite, Note di credito; il tutto in modalità automatica o manuale, ristampa dei documenti, vista delle movimentazioni secondo disparati criteri di ricerca
  •  
  • Gestione dei vuoti a rendere per particolari categorie di utenti (distributori di birra alla spina ecc ...)
  • Rarissimo
    Grafici
  • Fatturato attivo e passivo per anno e trimestrale
  •  
  • Iva Annuale, Trimestrale, saldi per anno
  •  
  • Ordini Clienti o Fornitori annui e trimestrali
  •  
  • Vendite distinte per beni o servizi, per gruppi merceologici, per produttori, per marca
  • Raro
     
  • Vendite per agente, per magazzino, per provincia,per fornitore
  • Help
  • Tutte le procedure dispongono di una pogina di aiuto che ne illustra in modo dettagliato il funzionamento.
  • Listino
  • Gestione dei criteri di classificazione dei tre livelli merceologici imputabili ad ogni singolo articolo
  • Raro
     
  • Gestione dei prezzi di listino Globale, per produttore, marca, gruppo merceologico, tipologia, secondo otto criteri di aggiornamento (aumento/diminuzione, del margine, del prezzo, ecc ...)
  •  
  • Servizio di caricamento automatico dei listini mediante l'invio di una base dati in formato predefinito e scaricabile via web e reinviabile prima dell'elaborazione; Sistema di ripristino dei listini per aggiornamenti non andati a buon fine
  • Rarissimo se non unico
    Magazzini Merce
  • Sistema di autorizzazione personalizzata degli utenti abilitati alla movimentazione della merce di magazzino, ristampe documenti e viste della movimentazione
  • Raro
     
  • Sistema integrato di vendita con più magazzini geografici, gestione delle giacenze, passaggio merci tra magazzini con generazione automatica dei documenti di trasporto e ricollocazione delle giacenze
  • Raro
    Mailing List
  • Sistema di generazione/Aggiornamento automatico delle mailing list dalle risultanze degli archivi anagrafici, possibilità di generare ed usare liste di distribuzione per target studiati e specifici
  • Pagamenti
  • Bonifico, Vaglia postale, Contrassegno, C/Credito; Richiedete preventivi per modalità particolari
  • Rete Agenti di vendita
  • Autoriz.provv. manuale o automatica con mail riepilogative inviate direttamente ai soggetti
  • Rarissimo se non unico
     
  • Elab.provv. agenti su tutte/parte vendite, per agente o globalmente per intervallo data
  • Rarissimo se non unico
     
  • Gestione della provvigioni, sistema di calcolo ricavato da provvigione fissata per articolo, per gruppo merceologico o nominativamente per agente; calocolo su margine (Prezzo - costo del bene) o sul valore del prodotto venduto
  • Rarissimo se non unico
     
  • Liquidaz.provv. con mail riepilogative inviate direttamente ai soggetti
  • Rarissimo se non unico
     
  • Protezione dell'area di calcolo con ulteriore password di sicurezza
  • Rarissimo se non unico
     
  • Viste riepilogative delle provvigioni spettanti per vendite eseguite
  • Rarissimo se non unico
    RMA Merce
  • Gestione delle autorizzazioni di rientro con assegnazione dei numeri di rientro e indicazioni via e-mai delle procedure da seguire
  • Rarissimo
     
  • Post vendita via web per rientri articoli in garanzia senza operatore mediante indicazioni via e-mai delle procedure da seguire
  • Rarissimo
    Sistemi di indicizzazione
  • Integrazione in tempo reale con servizio Google Advisor che comunica i listini degli utilizzatori di questo software a google per l'indicizzazione (tempo tecnico del motore per l'iscrizione 60-90gg)
  • Rarissimo se non unico
    Sistemi di messaggistica
  • Filo diretto per comunicazioni ad alta priorità con Clienti, Fornitori, Agenti, o con il portale. Possibilità di operare anche per classi di appartenenza, cap e provincia
  •  
  • Tutte o quasi le funzionalità del servizio generano automaticamente messaggistica fino a tre livelli per comunicare l'operazione all'utente, al Licenziatario e in particolari casi anche allo staff tecnico del portale
  • Tabelle di dati
  • Iva, 1° raggruppamento merce, 2° raggruppamento merce, 3° raggruppamento merce, Settori di attività Clienti e Fornitori, Codifiche fiscali, Banche, Magazzini, Modalità di pagamento
  • Web Marketing
  • Mailing list utenti acquisiti e/o registrati per l'invio di messaggi informativi
  •  
  • Registrazione
  •  
  • Ricerca Target di utenti per parole chiave per campagne mirate (DB circa 200.000 indirizzi e-mail)
  • Rarissimo


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